漫長又一波三折(雖然我覺得不只三折)的行前準備終於有一點進度了,
2016.04.26 我終於訂好了前往日本北海道札幌的機票!!!終於有點鬆了一口氣.....
不然不順利的行前準備嚴重影響了我的心情也波及了阿呆,
然後一點小事就會心情down到谷底哭個沒完沒了~~~
到底有多不順利呢.....
請見我的『【日本打工度假】行前準備篇-前往北海道打工度假的難題』這篇網誌,我有分享我遇到的問題給也想去北海道打工度假的人參考。
說回這篇的正題,訂購機票。
首先先告訴大家,在長榮航空官網訂購機票不需要先加入會員,不是會員也能購買機票。
只是付款時只能用信用卡付款,而且刷卡者(信用卡付款人)必須是旅遊的同行旅客之一。
否則需要完成「核對信用卡」的手續,旅客才能辦理登機,且目前本作業方式暫不適用於第一段出發地為馬來西亞的網路購票。
關於「核對信用卡」的手續及所需文件,請見『信用卡持卡人為他人購票注意事項』(點選即可連結)。
有加入長榮航空的會員的話(綠卡免會費),搭長榮航空和星空聯盟航空的班機都可以累積哩程數,
哩程數可以拿來換機票和換取一些優惠(雖然不常搭飛機的人基本上都很難累積到兌換的門檻),
有時候長榮航空的長榮假期(機+酒)行程,有加入會員的話,可以減價500元,
所以之前みなみ參加長榮假期行程時有加入會員,只是單純訂購機票的話基本上就沒有會員減價的優惠。
みなみ沒有自己訂過機票,以前都是請旅行社幫忙訂購長榮假期的行程,
這一次是第一次,所以有點緊張,就怕不小心點錯花了大錢卻沒把機票買好,
網路上有爬文,不過好像沒看到什麼人分享訂購機票流程,
大多是只有說“請旅行社代訂”、『搶廉航的促銷票』、『自己網路上訂』這樣帶過,
所以我就自立自強戰戰兢兢的自己在長榮航空官網試著訂購機票了,
也決定如果我有訂成功,就來分享一下訂購機票的流程。
廢話不多說,開始我的截圖解說吧!(關於我的個資部分我有修改成假的了,沒有直接塗掉還花心思修成假的的理由是想讓大家知道填資料時的格式,讓大家在填資料時不用擔心格式key錯~~)
首先先搜尋長榮航空官方網頁,然後連結到長榮航空的首頁,一點進首頁就會看到下面這個畫面。
依照自己的需求選填上面各個問題,都選好以後,按下上面畫面中我用紅色框框框起來的『查詢票價及訂票』按鈕。
例如みなみ要訂購單程票,『單程或來回』的地方みなみ就選了單程票,
(選擇單程票的理由是因為我不確定自己什麼時候要回台灣,如果買來回票,然後隨便先押一年後預計回程的日期,怕到時候臨時別的日期想回台灣,結果想回台灣的日子長榮班機已客滿,這樣子就得退回程的票再另外買其他航空公司的機票,到時候退票要花手續費,然後還要買新機票,可能反而要花更多錢。另外就是我也不確定自己是不是真的一整年都只會待在札幌,不知道自己會不會去了札幌一陣子以後突然覺得也想到沖繩或哪裡工作之類的,到時候如果搬到其他城市,要回國還要先從別的城市回札幌搭飛機,感覺也是很不方便。)
然後因為みなみ對桃園機場比較熟悉,所以『出發地』就選擇了桃園機場,
『目的地』就是みなみ最愛的北海道(札幌新千歲機場),
然後みなみ想在2016年6月2日出發,所以『出發日期』選了2016年6月2日,
因為是訂購單程票,所以『回程日期』就不管它了(事實上當你選擇了單程以後,系統也會把回程日期的選項鎖起來,讓你沒辦法去點選),
艙等的話,窮窮的みなみ當然就是選擇最便宜的經濟艙,
(因為好奇,みなみ有查了一下長榮航空的艙等資訊,據說菁英艙是長榮的豪華版經濟艙,可是去札幌的班機機型好像都沒有菁英艙,我點了好幾個日期都沒有。然後長榮沒有頭等艙這個名字的艙等,但我想長榮的頭等艙大概就是商務艙、皇璽桂冠艙、桂冠艙這三個名字的艙等吧,因為他們被歸類為一組。經過みなみ研究後發現,班機不同,飛機機型也不同,然後艙等組合也不一樣,像長榮的777-300ER機型,艙等組合是『皇璽桂冠艙(2m) / 菁英艙(38") / 經濟艙(32"~33")』,而長榮的A330-300機型,艙等組合則是『桂冠艙(62") / 經濟艙(31"~32")』,A330-300機型和777-300ER機型不同,沒有菁英艙。以上資料來源為長榮航空網站:長榮客機)
『顯示日期』的地方,みなみ習慣選擇『彈性旅遊日期』,
(因為如果選擇『指定旅遊日期』,當你按下『查詢票價及訂票』按鈕後,就只會跑出你選擇的『出發日期』那天的航班資訊和票價,但選擇『彈性旅遊日期』的話,當你按下『查詢票價及訂票』按鈕後,除了會跑出你選擇的『出發日期』那天的航班資訊和票價外,還可以點選上一週或下一週的航班資訊和票價來看,沒有一定要哪一天出發而需要比價的話,選擇『彈性旅遊日期』比較方便比價。)
『大人』、『小孩』、『嬰兒』的人數的地方,みなみ是成人了,而且只有自己一人出發,當然就選擇了"1",
都填好了以後,按下上面畫面中我用紅色框框框起來的『查詢票價及訂票』按鈕,就會跑出下面步驟2的畫面。
畫面右邊我用紅色框框起來的地方會顯示『您的行程』,會有你選擇的『出發日期』當天的班機資訊
(ex:幾點的班機,在哪個航站搭機等等),包含票價明細也會顯示。
將畫面往下拉會看到系統預設的班機會是當天的最早班機(如みなみ框藍色的地方),你可以依照你的需求去變更搭乘的班機。
像みなみ覺得6:55的班機太早,所以就改成了10:10的這一班飛機(如みなみ框紫色的地方),
當你變更搭乘的班機後,右邊框紅色的『您的行程』的地方也會跟著更新,變成10:10的這一班飛機的航班資訊,
下方我框藍色的地方會有你選擇這班飛機應該支付的總金額。
再將畫面往下拉,如果你和みなみ一樣有加入長榮航空會員,有累積到一點哩程數了,
而且購票前有先以會員身份登入長榮航空,就會有下面我用藍色框框起來的選項,
你可以用你累積到的哩程數去換取機票折扣,而且不一定要一次將哩程都用完,
你可以去挪動藍色框框中的粉色處,可以調整要使用的哩程數,選擇好以後就點選下方的下一步。
(除了哩程數會影響機票票價外,也可以使用信用卡專案。然後機票票價會隨燃油附加費浮動,
像みなみ訂機票那天4月26日的燃油附加費是NTD244,可是今天我再查了一次變成NTD243,
在我訂機票的一週前吧,我看到的也是NTD243(整個運氣很不好,雖然只差一塊)。)
步驟2選擇完畢按下一步後,會跳到下面步驟3的畫面。
噢對了,如果你購票前有先以會員身份登入長榮航空,畫面右上角會有你英文名字、卡號、目前累積到的哩程數資料。
進到步驟3後要填寫以下畫面的旅客資訊,填寫格式就像下面照片這樣。
這邊的飛行常客計畫是讓你選擇看看你有沒有加入長榮航空或星空聯盟航空中的哪家航空公司的會員,
有的話就可以累積你加入會員的那家航空公司的哩程數。
像みなみ加入的是長榮航空會員,所以就選擇長榮航空。
有些人可能有加入多家航空公司會員,那就看你要將哩程累積在哪家航空公司你就選哪家,如果都沒有加入會員就不用去選擇。
飛行常客計畫的地方有選擇的話,就會跳出會員卡號的地方讓你填寫你的卡號,以便將哩程累積到你的卡號。
然後接下來就看你對餐點有沒有什麼特殊需求,它有不少選項可以選擇,試點了一下,選不一樣的餐點看起來不會額外加收費用。
然後被餐點的下拉式選單處擋住的地方是要填寫聯絡資訊,
被下拉式選單遮住的格子是要選填電話是『住家or行動電話or公司』電話,然後藍線框起來的格子則是要選擇國碼(如下圖)。
台灣的國碼是886,值得注意的地方是填寫聯絡資訊的電話時,
區域碼(如:02、04、07.....)的0不用打,填手機號碼時也是去掉第一個0,
然後下方緊急聯絡人資訊的姓名,因為格子只有一格,不像上面打自己的資料時一樣有兩格,
就全部不含空格和符號的將名跟姓連在一起填寫就好,同樣的填手機號碼時也是去掉第一個0。
都填寫好以後,按下方『繼續』的按鈕。
按了繼續以後會跳出下圖這個畫面,然後看一下上面的資訊,確定你可以接受以後按下確認鍵。
接著會變成下面這個畫面,就是耐心的等個幾秒。
接著就會到下面步驟四這個畫面,確認一下畫面中的『旅客資料』和右邊的『您的行程』資訊是否正確。
接著將畫面往下拉,會看到『付款』的地方,填寫你要刷的那張信用卡的資料。
特別要提醒一件事情,請看信用卡資料欄位下方的注意事項第二點『部分信用卡發卡銀行對於網路購票,
可能會收取國際交易手續費,建議購票時請先諮詢您的發卡銀行。』,
因為我有看到這一項注意事項,所以我有打電話詢問我的發卡銀行(我持有的是花旗饗樂卡),
花旗銀行客服回覆,屬於國外交易的話就會收取『國外交易手續費』,
所以應該先向長榮確認,我買的這個機票算是國外交易還是國內交易。
於是我又打電話到長榮客服詢問要怎麼辨別自己在長榮官方網站買的機票算是國內交易還是國外交易,
長榮客服回覆,出發地點是台灣的話,就屬國內交易,但如果出發地點是國外,就屬國外交易,
如果是購買來回票,以去程出發地點判斷,如果是台灣的話,就屬國內交易,但如果出發地點是國外,就屬國外交易。
舉例來說:
購買台灣出發到札幌的單程機票 ====> 國內交易
購買札幌出發到台灣的單程機票 ====> 國外交易
購買台灣出發到札幌的來回機票 ====> 國內交易
購買札幌出發到台灣的來回機票 ====> 國外交易
持卡人姓名的地方,依照你信用卡上面英文名字印的順序填寫就可以,中間不用空格或標點符號(如下圖)。
然後畫面再往下拉會有票價規則說明,這邊要看仔細,這有關之後的權益問題,要確認自己可不可以接受。
畫面再往下拉,會有兩個需要打勾的地方,在你確認那兩個敘述你都可以接受,沒有問題以後,就各點一下,然後按『立即付款』鍵。
按完『立即付款』鍵會出現下面這個畫面。
等個幾秒以後,會出現下面這個畫面,上面會有你的訂位代號,
然後你填寫的e-mail信箱也會收到兩封信件,主旨分別為『長榮航空網路購票訊息』和
『EVA AIR ELECTRONIC TICKET PASSENGER ITINERARY RECEIPT』,
手機也會收到訂購機票的簡訊通知。
畫面往下拉會有行程詳細資料,和付款的詳細資料,可以再確認一下看有沒有錯。
然後再將畫面往下拉會有注意事項,就是一般搭機的規定,如果不常搭飛機的人可以看一下,
如果對搭機規定熟悉的人應該就可以不用看了。
然後你的機票就這樣訂好了~~~
到時候就是依照『您的行程』的地方顯示的搭機航站到機場該航站的長榮櫃檯,
然後報上這個訂位代號做check in就可以了!
例如みなみ的班機是在航站2搭機,所以就是6月2日到桃園機場第二航廈的長榮櫃檯做check in就可以了!
另外要提醒的是托運行李的限重,因為我有聽說廉價航空可以加買托運行李的服務,
所以我有問過可不可以加買行李,讓限制的公斤數不要只有20kg,
客服回覆無法事先加買,只能到機場櫃檯check in時,
如果秤出的重量超過限制的公斤數,現場繳納超重的服務費用!
而畫面的最下方會有一個行程管理的選項,點進去可以讓你預先選擇機位,
可是如果有預先選擇機位,就要注意,要提前一小時到機場櫃檯報到。
關於選機位的方式,我會在另外寫一篇文章介紹,這篇就介紹到這裡囉~~~
留言列表